Yürürlük Tarihi: 26/12/2025

FanChaty.ai (“Platform”, “Site”), 216 FARMA KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ (“Şirket”, “biz”) tarafından işletilmektedir. Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), Platforma erişiminizi ve kullanımınızı düzenler.

FanChaty.ai’ye erişerek veya hizmetleri kullanarak bu Koşulları kabul etmiş olursunuz. Koşulları kabul etmiyorsanız lütfen Platformu kullanmayınız.

1. Hizmetin Tanımı

FanChaty.ai; yapay zekâ modelleri kullanarak kullanıcılarla sohbet eden sanal karakterler oluşturan bir dijital platformdur. Sunulan hizmetler:

• Yapay zekâ destekli sohbet
• Görsel, metin, ses üretimi
• Kullanıcı tarafından özelleştirilebilir karakterler
• Ücretsiz ve ücretli abonelik paketleri
• Token bazlı ek özellikler

Platformda oluşturulan tüm sohbetler, yanıtlar ve karakterler tamamen kurgusaldır.

2. Hizmetin Amacı ve Sınırları

• FanChaty.ai eğlence amaçlıdır.
• Platform profesyonel psikolojik, tıbbi, hukuki veya finansal danışmanlık sunmaz.
• Yapay zekâ içerikleri her zaman doğru, eksiksiz veya güvenilir olmayabilir.
• Kullanıcı, üretilen içeriklerden doğacak sonuçların tamamen kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder.

Hiçbir yapay zekâ karakteri gerçek bir kişiyi temsil etmez.

3. Hesap Oluşturma

Platformun bazı bölümleri için hesap oluşturmanız gerekebilir. Kullanıcı:

• Doğru ve güncel bilgi vereceğini,
• Hesabının güvenliğinden sorumlu olduğunu,
• Hesabını üçüncü kişilere devretmeyeceğini veya satmayacağını,
• Hesap bilgilerinde değişiklik olursa güncelleyeceğini

kabul eder.

Şirket, hesap hareketlerinde şüpheli veya uygunsuz kullanım tespit edilmesi hâlinde hesabı askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkına sahiptir.

4. Abonelik ve Ücretlendirme

FanChaty.ai ücretsiz kullanım sunabilir; ancak premium özellikler abonelik gerektirir.

• Abonelikler aylık, üç aylık veya yıllık olabilir.
• Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya geçerli diğer yöntemlerle alınır.
• Abonelikler otomatik yenilenir.
• Yenilemeyi istediğiniz anda hesabınızdan kapatabilirsiniz.

Token/limit paketleri ilgili dönem içinde kullanılmalı; bir sonraki döneme devredilmez ve başka hesaplara aktarılmaz.

5. İptal ve İade Politikası

5.1 Abonelik İptali

Kullanıcı aboneliğini istediği anda iptal edebilir. İptal sonrası:

• Dönem sonuna kadar premium erişim devam eder,
• Sonraki dönem için ücret alınmaz.

5.2 İade Koşulları

• Ödeme yapıldıktan 24 saat içinde iade talep edilebilir.
• Kullanıcı 5 token / 20 mesaj veya daha fazlasını kullandıysa iade yapılamaz.
• Kullanıcı taraflı teknik sorunlarda iade yapılamaz.
• Sadece kart ile yapılan ödemelerde iade mümkündür.

6. Kullanıcı İçeriği ve Haklar

Kullanıcı, platforma sağladığı veri, metin, prompt ve içeriklerin (“İçerik”) sahibidir.

Ancak kullanıcı, hizmetin işleyebilmesi için Şirkete şu lisansı verir:

• İçeriği işlemek,
• Yapay zekâ modellerini geliştirmek,
• Güvenlik ve moderasyon amacıyla incelemek,
• Hizmeti iyileştirme amacıyla anonim şekilde kullanmak.

Bu lisans geri alınamaz, devredilebilir, dünya çapında geçerli ve telifsizdir.

7. Yasaklı Kullanımlar

Kullanıcı aşağıdaki faaliyetlerde bulunamaz:

• Hukuka aykırı içerik talebi, paylaşımı
• Taciz, tehdit, şiddet, nefret söylemi
• Çocuk istismarı / CSAM
• Kişisel veri paylaşımı (adres, telefon, finansal bilgi vb.)
• Platformu hackleme, manipüle etme, tersine mühendislik
• Hesap satın alma/satma, token ticareti
• Bot ve otomasyon araçlarıyla kötüye kullanım
• Aşırı yükleme, saldırı veya teknik aksamaya sebep olma

Bu davranışlar derhal kalıcı hesap kapatma sebebidir.

8. İçerik Moderasyonu

FanChaty.ai güvenliği sağlamak adına:

• Otomatik moderasyon sistemleri
• Gerektiğinde manuel inceleme

kullanır.

Kuralları ihlal eden içerik silinebilir ve hesap kapatılabilir.

Moderasyon nedeniyle yapılan işlemler için iade yapılmaz.

9. Telif Hakları

Platformda yer alan:

• Yazılım, tasarım, arayüz, logo
• Yapay zekâ tarafından üretilen görseller
• Platform altyapısı

216 FARMA KOZMETİK İÇ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ’ne aittir.

Kullanıcı bunları:

• Kopyalayamaz,
• Dağıtamaz,
• Satamaz,
• Tersine mühendislik uygulayamaz.

10. Üçüncü Taraf Hizmetler

Platform; ödeme sağlayıcılar, mesajlaşma servisleri, yapay zekâ API’ları ve diğer çeşitli üçüncü taraf hizmetlerini kullanabilir.

Bu hizmetlerde yaşanan kesinti, hata veya arızalardan Şirket sorumlu tutulamaz.

11. Sorumluluk Reddi

FanChaty.ai, “olduğu gibi” sunulur.

Şirket şu garantileri vermez:

• Platformun hatasız veya kesintisiz çalışacağı,
• Yapay zekâ çıktılarının kesin doğruluk içerdiği,
• Kullanıcının taleplerini tam karşılayacağı,
• Tüm hataların düzeltileceği.

Kullanıcı tüm sonuçlardan kendi sorumludur.

12. Sorumluluk Sınırı

Şirket aşağıdakilerden sorumlu değildir:

• Kâr kaybı,
• Veri kaybı,
• Dolaylı zararlar,
• Yapay zekâ çıktısının yanlış değerlendirilmesi,
• Üçüncü taraf servis hataları.

13. Hesap Kapatılması

Aşağıdaki durumlarda hesap kapatılabilir:

• Kural ihlali
• Şüpheli kullanım
• Fraud, chargeback
• Platforma zarar verecek davranışlar

Şirket gerekirse erişimi tamamen sonlandırabilir.

14. Yasal Uygulama ve Uyuşmazlık Çözümü

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukuku çerçevesinde değerlendirilir.

Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

15. Koşullarda Değişiklik

Şirket bu Koşulları dilediği zaman güncelleyebilir.

Güncellemeler yayımlandığı anda yürürlüğe girer. Kullanıcı hizmeti kullanmaya devam ettiği sürece yeni Koşulları kabul etmiş sayılır.

16. Fesih

Kullanıcı istediği zaman hesabını kapatabilir.

Şirket de gerekli gördüğünde erişimi sonlandırabilir.

17. İletişim

Her türlü talep, öneri ve destek için:

[email protected]